Contacto Keymap Labs

Envía pruebas en las que podamos actuar.

Hacer una pregunta, reportar un problema reproducible, sugerir una corrección o discutir una asociación comercial.

Informe de error

Incluye la URL, pasos exactos, comportamiento esperado y real, navegador, sistema operativo y una captura de pantalla sin datos privados.

Resultado de compatibilidad

Incluya el modelo de dispositivo, el firmware si se conoce, el modo de conexión, la asignación reportada y si el resultado se repite en otro lugar.

Investigación comercial

Describir el valor del público y las expectativas de divulgación. No vendemos resultados de herramientas ni conclusiones editoriales disfrazadas.

Utilice el correo electrónico directo

Antes de enviar registros de entrada

No enviar contraseñas, fichas de cuenta, números de serie completos del dispositivo o texto personal bruto. La mayoría de los informes sólo necesitan el código de clave físico, índice de controlador, resultado de sincronización anónimo o captura de pantalla del estado de la herramienta.

Normas de corrección

Para fórmulas o reclamaciones técnicas, enlace a una fuente primaria o proporcionar un método de reproducción. Si una corrección cambia una constante, umbral o limitación material soportada, se revisará y registrará en las actualizaciones del producto.

Norma comercial y publicitaria

Las relaciones pagadas deben ser reveladas y no pueden comprar un resultado de la herramienta, clasificación o conclusión editorial. Las propuestas de publicidad deben incluir URL de destino, mercado, formato, fechas de campaña y si se requieren parámetros de seguimiento o scripts. Rechazamos botones de descarga engañosa, redirecciones forzadas y anuncios que imitan los resultados de la prueba.